POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE REDES SOCIALES - MAIDO

 

La presente política de privacidad de Datos Personales tiene por finalidad informarle cómo FOOD SERVICE INVESTMENT S.A.C. (en adelante, “MAIDO”), con RUC Nº 20492015165, domiciliada en Calle San Martín N° 399, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, Realiza el tratamiento de los Datos Personales que recopila mediante las redes sociales de MAIDO.

 

MAIDO pone a su disposición la Política de Privacidad para informar acerca de las políticas y procedimientos relacionados a la recopilación, uso y divulgación de información personal que recibe de los usuarios de las siguientes redes sociales (en adelante, “las Redes Sociales”):

 

Instagram	Mitsuharu “Micha” mitsuharu_maido
Facebook	Maido Cocina Nikkei
Google	Maido
Tripadvisor	Maido

 

La Política de Privacidad se aplica sólo a la información que los Usuarios nos proporcionan a través de las Redes Sociales. 

 

Esta Política de Privacidad se encuentra adecuada a la normativa vigente de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS). En el presente documento se señalan las finalidades del tratamiento de los datos personales que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en los bancos de datos personales, las medidas de seguridad y los medios para ejercer sus derechos como titular de los datos personales. Cabe recalcar que MAIDO asegura la máxima reserva y protección sobre aquellos datos personales que usted proporcione.

 

Hemos redactado nuestra Política de Privacidad de manera que no contenga un lenguaje muy técnico, ya que a menudo se hace difícil entender el contenido de este documento. Por supuesto, si aún tiene preguntas sobre algún aspecto de nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarse con nosotros.

 

1. Responsable del Tratamiento

 

Razón Social:	FOOD SERVICE INVESTMENT S.A.C.
N° de RUC:	20492015165
Domicilio:	Calle San Martín N° 399, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima
Banco de Datos Personales:	Clientes Usuarios del Sitio Web y de Redes Sociales Libro de Reclamaciones
Correo de Contacto:	privacidad@maido.pe

 

1. Uso de las Redes Sociales

 

El titular de datos personales dispone de un perfil en las Redes Sociales de Facebook e Instagram y ha decidido interactuar con las páginas creadas por MAIDO, mostrando así interés en la información que se publiciten en las Redes Sociales. Al interactuar con nuestra página, usted se somete a las presentes políticas de privacidad.

 

MAIDO le recuerda que las Redes Sociales cuentan con sus propia Política de Privacidad por lo que recomendamos al usuario leerla detenidamente. MAIDO podrá visualizar su información pública de usuario; sin embargo, esta información no se incorporará en ninguna base de datos, salvo que se cumpla con un procedimiento de anonimización.

 

• Instagram

 

Si el usuario hace click en el botón “Seguir” establecerás una conexión con MAIDO y el usuario se convertirá en seguidor de esta página. La conexión aparecerá en su perfil, en la sección de “seguidos” de su cuenta y en el perfil de MAIDO en la sección de “seguidores”.

 

Aunque podrás aparecer en la lista de “seguidores”, MAIDO no podrá ver el perfil ni la información personal del usuario, sólo los datos identificativos que Instagram permite y que el usuario comparte de acuerdo con la configuración de privacidad que ha seleccionado en dicha red social. Tampoco MAIDO tendrá acceso a la sección “publicaciones nuevas” con información sobre la actividad del usuario. Sin embargo, MAIDO podrá comunicarse con el usuario mediante mensajes o comentarios en sus publicaciones.

 

Al ser seguidor de esta página, haciendo click en el botón “seguir” de esta página, consientes:

1. El tratamiento de los datos personales en el entorno de Instagram conforme a sus políticas de privacidadhttps://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388;
2. El acceso aMAIDO a los datos contenidos en el entorno del usuario y publicaciones en el perfil de MAIDO;
3. Que la información que MAIDO publique aparezca en la sección principal; y
4. Que el usuario pueda visualizar promociones de MAIDO en la sección principal.

 

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicites ser seguidor de esta página.

 

Si el usuario desea dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tiene que hacer click sobre el hipervínculo “siguiendo” y hacer click en “dejar de seguir”. Para gestionar su privacidad, así como bloquear o desbloquear una página el usuario debe seguir los pasos indicados   https://www.facebook.com/help/instagram/?rdrhc.

 

Recuerda que el usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en su configuración de privacidad https://www.facebook.com/help/instagram/?rdrhc.

 

En el contexto de este tratamiento el usuario debe tener en cuenta que MAIDO únicamente puede consultar o dar de baja sus datos como seguidor. Cualquier rectificación de los mismos el usuario debe realizarlo a través de la configuración de su usuario/cuenta.

 

• Facebook

 

Cuando el usuario hace click en el botón “Me Gusta” establece una conexión con MAIDO y se convierte en seguidor de la página. La conexión aparece en el perfil del usuario y en su muro y sus amigos pueden recibir una notificación acerca de la misma. Aunque puedes aparecer en la lista de “personas a las que les gusta esta página o en anuncios sobre ellas, MAIDO no puede ver el perfil ni la información personal del usuario, sólo los datos identificativos que Facebook permite y que el usuario comparte de acuerdo a la configuración de privacidad que el usuario selecciona en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “últimas noticias” con información sobre su actividad. Sin embargo, MAIDO podrá ver la información del usuario que haya puesto a disposición de "Todos" en su perfil, publicar contenidos en su muro o comunicarnos mediante mensajes o actualizaciones periódicas de nuestro estado, que también se publicarán en su muro.

 

Al ser fan de esta página, haciendo click en el botón “Me gusta” de esta página, consientes:

 

5. El tratamiento de datos personales en el entorno de Facebook se realizará conforme a sus políticas de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation;
6. El acceso aMAIDO a los datos contenidos en el entorno del usuario y publicaciones en el perfil de MAIDO ;
7. Que las informaciones que MAIDO publique aparezcan en la página o muro del usuario; y
8. Que el usuario podrá visualizar promociones de MAIDO en su

 

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicites ser fan de esta página.

 

Si deseas dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tienes que hacer nuevamente click sobre el hipervínculo “Te Gusta”. Para gestionar su privacidad, así como bloquear o desbloquear una página sigue los pasos indicados http://es-es.facebook.com/help/privacy/pages.

 

Recuerda que siempre se puede controlar las conexiones, eliminar los contenidos que ya no sean de su agrado de forma inmediata y restringir con quiénes se comparten las conexiones en la configuración de privacidad de Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation.

 

En el contexto de este tratamiento, el usuario debe tener en cuenta que MAIDO únicamente puede consultar o dar de baja los datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos, el usuario debe realizarlo a través de la configuración de usuario.

 

De otro lado, es importante señalar que, en caso de enviar un mensaje directo a MAIDO, esta información será utilizada para poder dar respuesta a tus interacciones con MAIDO.

 

• Google

 

Al interactuar en la ficha local/empresarial de MAIDO en Google, tu información, interacciones y actividad aparecerá en el perfil del buscador de Google de forma pública. Aunque puedes aparecer en los comentarios, sugerencias, preguntas y respuestas, MAIDO no puede ver tu perfil ni tu información personal de usuario, sólo los datos identificativos que Google permite y que el usuario comparte de acuerdo a la configuración de privacidad que el usuario selecciona en dicha red social.

 

Al interactuar con nuestra ficha de perfil de MAIDO de esta página, consientes:

 

1. El tratamiento de datos personales en el entorno de Google se realizará conforme a sus políticas de privacidad https://policies.google.com/privacy;
2. El acceso aMAIDO a los datos contenidos en sus interacciones con y en el perfil de Google de MAIDO;
3. Que el usuario podrá recibir respuestas y comentarios de MAIDO en los contenidos publicados en la ficha de perfil de Google de MAIDO.

 

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no interactúes con esta página.

 

Es importante señalar que en caso de enviar preguntas, consultas o comentarios a MAIDO, esta información será utilizada de forma pública para poder dar respuesta a tus interacciones con MAIDO.

 

• Tripadvisor

 

Al interactuar en el perfil de MAIDO en Google, tu información, interacciones y actividad aparecerá en el perfil de MAIDO de Tripadvisor de forma pública. Aunque puedes aparecer en las calificaciones, opiniones, comentarios, sugerencias, preguntas y respuestas, MAIDO no puede ver tu perfil ni tu información personal de usuario, sólo los datos identificativos que Tripadvisor permite y que el usuario comparte de acuerdo a la configuración de privacidad que el usuario selecciona en dicha red social.

 

Al interactuar con nuestro perfil de MAIDO de esta página, consientes:

 

1. El tratamiento de datos personales en el entorno de Tripadvisor se realizará conforme a sus políticas de privacidad  https://tripadvisor.mediaroom.com/es-privacy-policyl;
2. El acceso a MAIDO a los datos contenidos en sus interacciones con y en el perfil de Tripadvisor de MAIDO;
3. Que el usuario podrá recibir respuestas y comentarios de MAIDO en los contenidos publicados en el perfil de Tripadvisor de MAIDO.

 

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no interactúes con esta página.

 

Es importante señalar que en caso de enviar puntuaciones, preguntas, consultas o comentarios a MAIDO, esta información será utilizada de forma pública para poder dar respuesta a tus interacciones con MAIDO.

 

• Lineamientos Generales

 

Es importante resaltar que MAIDO está abocada al cumplimiento del ordenamiento jurídico nacional. Para ello hemos creado una serie de lineamientos puesto que queremos que los seguidores de MAIDO compartan, muestren e intercambien información, opiniones y sugerencias a través de las redes sociales:

 

1. Es imprescindible ser mayor de edad.
2. No se tolera ninguna falta de respeto. MAIDO no tolera el racismo, el sexismo, la homofobia u otras formas de discursos o contribuciones que puedan ser interpretadas como tal. Las redes sociales son para comunicar, hacer amigos y pasar un buen rato.
3. Para compartir información protegida por el derecho de autor (copyright) sin tener el permiso del autor, se debe añadir la URL de origen.
4. Rechazamos el spam y el contenido ilegal de cualquier tipo.
5. Recomendamos que los datos personales que el usuario comparte con MAIDO sean los estrictamente necesarios para poder satisfacer sus necesidades.
6. MAIDO se reserva el derecho de borrar los mensajes que no cumplan las normas de respeto y legalidad del contenido. Se eliminará todo contenido ofensivo o amenazante, siempre que la plataforma lo permita.
7. MAIDO se exime de la responsabilidad del incumplimiento de estas normas de participación por los usuarios y de las consecuencias que puedan derivar de dicho incumplimiento.
8. MAIDO tiene el derecho a eliminar de la presente página oficial –de forma unilateral y sin previa comunicación ni autorización del usuario- cualesquiera contenidos publicados por el usuario en las redes sociales oficiales cuando el usuario infrinja o vulnere la legislación vigente, las normas establecidas en la presente política y/o la de las redes sociales.

 

 

 

 

 

• Datos Personales Tratados

 

MAIDO ha procedido a crear perfiles en la Redes Sociales tales como Facebook, Instagram, Google y Tripadvisor con la finalidad de ampliar sus canales digitales para interactuar con sus clientes y usuarios de redes sociales.

 

En ese sentido, MAIDO recopilará y almacenará los datos personales que el usuario proporcione cuando interactúe con las Redes Sociales de MAIDO.

 

Se dará tratamiento a los siguientes datos personales:

 

• Datos Generales: Nombres y apellidos, N° de DNI, dirección, teléfono celular, correo electrónico, consultas sobre los productos y servicios, opiniones, puntuaciones, consultas, comentarios, sugerencias, preguntas, respuestas, quejas o reclamos, dirección IP, el software del navegador web, el sitio web remitente, contenido visualizado, tiempo de permanencia en la plataforma.

 

Datos Referidos al Libro de Reclamaciones Online:

 

Las Hojas de Reclamaciones, tanto de los Libros de Reclamaciones de naturaleza virtual, deberán contener como mínimo la información consignada en el formato del Anexo 1 del presente Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, aprobada mediante Decreto Supremo N° 011-2011-PCM. En ese sentido, se tratarán los siguientes datos personales:

• Nombre, domicilio, número de documento de identidad, teléfono y correo electrónico del consumidor reclamante.
• Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico de uno de los padres o representantes del consumidor, en caso se trate de un menor de edad.
• Detalle de la queja o reclamo.
• Identificación del producto o servicio contratado.
• Fecha del reclamo o queja.
• Copia del DNI.

 

Obligatoriedad de los datos personales: No es obligatorio que el usuario proporcione sus datos personales. Sin embargo, si el usuario se contacta o interactúa con MAIDO a través de nuestras Redes Sociales, recopilaremos la información anteriormente señalada. Todos estos datos personales son necesarios para cumplir con las finalidades señaladas en el siguiente punto.

 

1. Finalidad del Tratamiento y Base Legal

 

MAIDO trata sus datos personales, señalados en el punto II de la presente política, para las siguientes finalidades:

 

Tratamiento	Base Legal
Gestionar sus solicitudes de contacto con MAIDO a través de los canales dispuestos para ello en las Redes Sociales de MAIDO.	Para cumplir con la relación contractual (art. 14°, numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales).
Gestionar, atender y responder las opiniones, puntuaciones, consultas, comentarios, sugerencias, preguntas, respuestas realizadas por el Usuario por todos los medios proporcionados en las Redes Sociales.	Para cumplir con la relación contractual (art. 14°, numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales).
Identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses e identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.	Para cumplir con la relación contractual (art. 14°, numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales).
Gestión de quejas y/o reclamos.	Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales.
Interactuar con las comunicaciones que el usuario deje en las Redes Sociales de MAIDO.	Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales.
Contar con los datos que hagan posible que MAIDO cumpla con la normatividad legal nacional vigente.	Cumplimiento de obligaciones legales. Artículo 14° numeral 13 de la Ley de Protección de Datos Personales.
Enviar publicidad de MAIDO, por cualquier medio, electrónico o no.	Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales.

 

1. Plazo de Conservación

 

Los datos personales serán conservados por un periodo máximo de 10 años, contados a partir de la fecha en la que el Usuario se contacte con MAIDO. Este tiempo de conservación se encuentra estrictamente relacionado a los plazos de prescripción existentes en el ordenamiento jurídico, pues a MAIDO podría exigírsele algún tipo de responsabilidad derivada de la relación contractual u otro o por obligaciones legales de conservación de documentos e información, así como por razones históricas, estadísticas o científicas.

 

Asimismo, los datos que sean recogidos y tengan como base legal el consentimiento del usuario, serán por un plazo indeterminado hasta que el titular del dato personal decida ejercitar su derecho de cancelación.

 

Cabe indicar que MAIDO realizará una revisión semestral a fin de cumplir con el principio de proporcionalidad y calidad. En ese sentido, una vez que hayan dejado de ser relevantes para los fines por los cuales fueron recopilados, deberán ser eliminados.

 

1. Transferencias Nacionales

 

Los datos personales serán tratados de forma interna. Sin perjuicio de ello, MAIDO podrá compartir su información con proveedores de servicios o empresas de outsourcing, que son terceros que MAIDO contrata para que actúen en nombre de MAIDO para que presten un servicio siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad a lo establecido en esta Política de Privacidad.

 

Eventualmente, los datos del usuario podrían ser compartidos con terceros aún no determinados tales como abogados, tribunales administrativos o judiciales en caso exista algún procedimiento o proceso legal. También se podrían compartir sus datos personales en caso de venta, fusión, consolidación o adquisición de la compañía. Asimismo, en caso de una auditoría legal, contable, de seguridad en la información, los proveedores podrían tener contacto con sus datos personales. En todos estos supuestos, MAIDO se compromete a celebrar un convenio de confidencialidad y de protección de datos personales conforme a lo señalado por la normativa vigente.

 

1. Transferencias Internacionales

 

Denominación Social:	Facebook Ireland Ltd.
Código Tributario:	IE 9692928F
Domicilio:	4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, Irlanda
Tipo de Empresa:	Redes Sociales de Facebook e Instagram

 

Denominación Social:	Google LLC
Código Tributario:	Tax ID 372000041
Domicilio:	1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, California, Estados Unidos
Tipo de Empresa:	Red Social de Google

 

Denominación Social:	Tripadvisor LLC
Código Tributario:	EIN 04-3503532
Domicilio:	400 1st Avenue Needham, MA 02494, Massachusetts, Estados Unidos
Tipo de Empresa:	Red Social de Tripadvisor

 

• Datos Personales de Menores de Edad o con Discapacidad

 

Para el acceso y registro a través de las Redes Sociales de MAIDO, los Usuarios deben de tener más de 18 años. Por lo tanto, no recopilamos información de menores de edad. Si MAIDO detecta que el Usuario es menor de edad y no cuenta autorización de sus padres, MAIDO se reserva el derecho a bloquear/eliminar y no atender las solicitudes ni interactuar con la cuenta o perfil de Usuario. Los padres o tutores del menor de edad podrán intervenir dirigiéndose a MAIDO a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del usuario.

 

Por otro lado, si el usuario tiene alguna discapacidad, MAIDO advierte que será necesario la intervención del apoyo para facilitar el ejercicio de los actos del discapacitado mediante un documento válido que acredite la calidad del apoyo o representación. Los apoyos o representantes legales podrán intervenir dirigiéndose a MAIDO a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del usuario.

 

De esta manera MAIDO quedará expresamente exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por menores o discapacitados. Las redes sociales de MAIDO no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad o discapacitados, por ello, si el usuario es menor de edad o discapacitado, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales de MAIDO ni tampoco proporcionar ninguna información personal.

 

• Normas de conducta

Las condiciones de interacción en las redes sociales buscan apoyar el debate abierto y garantizar un intercambio de ideas respetuoso. MAIDO se reserve la opción de revisar sus ideas con respecto a estos términos. MAIDO no editará sus ideas o comentarios, pero serán eliminados del sitio si incluyen alguno de los siguientes elementos:

 

• Lenguaje amenazante, calumnioso, obsceno o incitando al odio.
• Ataques personales.
• Apología al terrorismo.
• Lenguaje discriminatorio (incluida la incitación al odio) por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, orientación sexual, religión o discapacidad.
• Información o enlaces de carácter sexual u otro material que pueda violar la ley si se publican aquí.
• Ideas o comentarios que promuevan servicios o productos, incluidos los enlaces a sitios comerciales (los comentarios pueden incluir enlaces solo si éstos son a sitios no comerciales y ayudan a explicar o ampliar el comentario).
• Mensajes repetitivos (por ejemplo, si se publica la misma idea varias veces).
• Medios incorporados, como vídeos o fotos (pero los enlaces a dichos medios están bien si son relevantes para el comentario).
• Lenguaje tipo spam o indescifrable (los enlaces injustificados se considerarán spam).
• Violación de los derechos de autor o
• Información privada y personal (por ejemplo, números de la seguridad social, direcciones postales y de correo electrónico, números de teléfono)

 

• Exclusión de Responsabilidad

Los comentarios e imágenes publicados por los usuarios de las Redes Sociales no representan necesariamente la opinión de MAIDO. Los enlaces externos, no pertenecientes a MAIDO, que aparecen en este sitio no constituyen un respaldo oficial en nombre de MAIDO. Aunque alentamos a los usuarios de las redes sociales a compartir sus pensamientos y opiniones en nuestras redes, esperamos que lo hagan de forma respetuosa. MAIDO no está de acuerdo ni respalda los comentarios que las personas puedan publicar en nuestras redes sociales. Nuestro objetivo es compartir ideas e información con el mayor número de personas posible y nuestra política es aceptar la mayoría de los comentarios que se hacen en nuestro perfil. Le pedimos que se mantenga "en el tema" y publique comentarios relevantes para MAIDO y los usuarios de redes sociales en general. MAIDO revisa los comentarios y un comentario, vídeo o foto puede ser eliminado si contiene:

 

• Incitación al odio.
• Grosería, blasfemia implícita, obscenidad o vulgaridad.
• Contenidos o enlaces de carácter sexual.
• Difamación a una persona o grupo de personas.
• Insultos y/o ataques personales.
• Comentarios cuyo objetivo principal sea la venta de un producto o servicio.
• Comentarios que violen los derechos de autor.
• Comentarios tipo spam, como el mismo comentario publicado repetidamente en un perfil.
• Enlaces a sitios web comerciales.
• Otros comentarios que el equipo de medios sociales de MAIDO considere inapropiados.

 

Todos los enlaces publicados como comentarios en las publicaciones de MAIDO serán revisados y podrán ser eliminados. Las repetidas violaciones de la política de comentarios de MAIDO pueden hacer que el autor sea bloqueado de las redes sociales de MAIDO.

 

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que es el principal responsable de su privacidad.
El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

 

Por lo que, MAIDO no tiene ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse tanto por el titular de la red social como, por otros usuarios de la red o por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad, terceros que establezcan hiperenlaces a la red social.

 

 

1. Recomendaciones

• Se recomienda a los usuarios tener especial cuidado a la hora de publicar contenidos audiovisuales y gráficos en sus perfiles, dado que en este caso pueden estar poniendo en riesgo la privacidad e intimidad de personas de su entorno.
• Se recomienda revisar y leer, tanto en el momento previo al registro de usuario, como posteriormente, las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en sus sitios web.
• Se recomienda configurar adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social, de tal forma que éste no sea completamente público, sino que únicamente tengan acceso a la información publicada en el perfil aquellas personas que hayan sido catalogadas como "amigos" o "contactos directos" previamente por el usuario.
• Se recomienda aceptar como contacto únicamente a aquellas personas conocidas o con las que mantiene alguna relación previa, no aceptando de forma compulsiva todas las solicitudes de contacto que recibe e investigando siempre que fuera posible y necesario, quién es la persona que solicita su contacto a través de la red social.
• Se recomienda no publicar en el perfil de usuario información de contacto físico, que permita a cualquier persona conocer dónde vive, dónde trabaja o estudia diariamente o los lugares de ocio que suele frecuentar.
• A los usuarios de herramientas de microblogging se recomienda tener especial cuidado respecto a la publicación de información relativa a los lugares en que se encuentra en todo momento.
• Se recomienda utilizar y publicar únicamente contenidos respecto a los que se cuente con los derechos de propiedad intelectual suficientes. En caso contrario, el usuario estará cometiendo un ilícito civil protegido por los tribunales peruanos.
• Se recomienda a los usuarios emplear diferentes nombres de usuario y contraseñas para entrar en las distintas redes sociales de las que sea miembro.
• Se recomienda utilizar contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas.
• Se recomienda a todos los usuarios disponer en sus equipos de software antivirus instalado y debidamente actualizado.
• Se debe leer toda la información concerniente a la página web. En ella se explica quiénes son los titulares de la misma y la finalidad para la que se solicitan los datos.
• No deben comunicarse a terceros los nombres de usuario y contraseña. Estos datos son privados.
• Asegurar la correcta instalación del bloqueador de contenidos.

 

 

 

• Fotografías o videos de Eventos:

En los eventos realizados por MAIDO se podrán realizar fotografías o videos que posteriormente serán subidos a sus perfiles en las redes sociales antes señaladas. En este caso, estas imágenes o videos se publican con la finalidad de informar y publicitar sobre las actividades y eventos de MAIDO, para lo cual se requerirá el consentimiento expreso de los titulares de datos personales.

 

Sin perjuicio de lo antes señalado, está totalmente prohibido que estas imágenes se publiquen, divulguen, propaguen o transmitan sin el permiso expreso de MAIDO, reservándose ésta cuantas acciones legales considere oportunas para la defensa de su nombre, marcas o intereses y derechos.

 

• Colaboraciones:

MAIDO puede pactar con colaboradores o influencers la elaboración de contenidos, productos o servicios, en cuyo caso, al ser patrocinio, se dejará constancia a través del hashtag #publicidad. En estos casos los derechos de las fotos o materiales utilizados serán de MAIDO sin perjuicio del contrato que exista entre las partes. Por ello, el tercero deberá solicitar permiso a MAIDO para su utilización.

 

• Ejercicio de Derechos

 

El derecho a la protección de los datos personales permite que las personas puedan controlar su información personal. Para ello, la normativa prevé derechos que permiten a las personas exigir que tus datos personales sean tratados adecuadamente. Estos son los derechos denominados “ARCO”:

 

• Acceso: Toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de administración pública o privada, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.

 

• Rectificación (actualización, inclusión): Es el derecho del titular de datos personales que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.

 

• Cancelación: El titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento; se ha revocado su consentimiento para el tratamiento y en los demás casos en los que no están siendo tratados conforme a la ley y al reglamento.

 

• Oposición: Toda persona tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.

 

• Información: toda persona tiene posibilidad a obtener, del restaurante, la información sobre uno mismo referente a la finalidad para la que sus datos personales serán tratados; quiénes son o pueden ser sus destinatarios, la existencia del banco de datos en que se almacenarán, así como la identidad y domicilio de su titular y, de ser el caso, del o de los encargados del tratamiento de sus datos personales; el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos sensibles; la transferencia de los datos personales; las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo; el tiempo durante el cual se conserven sus datos personales; y la posibilidad de ejercer los derechos que la ley le concede y los medios previstos para ello

 

El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la siguiente dirección: Calle San Martín N° 399, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, en el horario de 9 a.m. a 5 p.m. Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición e información, dirigiéndose a MAIDO a través del correo electrónico privacidad@maido.pe y/o puede llamarnos al teléfono +51 (01) 313-5100.

 

De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.

 

Para ejercer sus Derechos ARCO de forma online ingrese aquí.

 

• Modificaciones de la Política de Privacidad

 

Nuestros Servicios y la legislación aplicable a los mismos pueden cambiar por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variación y de requerir su consentimiento respecto de la nueva versión de la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en caso varíe alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptación de la presente Política. Sin perjuicio de ello, le recomendamos que revise esta Política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar información personal adicional. Esta Política fue actualizada en la fecha indicada al final.

 

1. Política de Privacidad

Para más información sobre el uso de los datos personales sírvase ingresar a nuestra Política de Privacidad. Es importante que lea detenidamente nuestra Política de Privacidad, donde se explica de forma más amplia todos los tratamientos de datos personales.

 

 

Fecha de Actualización 15.05.2023